福知山シネマをご利用の際に、よくあるお問い合わせをまとめました。
ご来館のご参考にどうぞ。


Q. 映画館では、どんな映画を上映しているの？
A. 当館は『街と一緒に』を基本コンセプトに、こどもから大人までみんなで楽しめるメジャー系話題作を上映しています。特にドラえもんやポケモン、名探偵コナンなど、季節ごとの東宝アニメシリーズはかかさず上映しています。都会のシネコンでは10スクリーンは当たり前ですが、3スクリーンの当館は、限られた本数しか上映できません。できる限り『“いま”みんなが見たい話題作(単館系含む)』をチョイスし、映画館が“映画ファンと時代の受け皿になれるような”ラインナップを目指しています。もう数えるほどになった『街の映画館』の灯を、これからも福知山からともしつづけて行けるようにがんばります。応援よろしくお願いします。

Q. 各スクリーンの座席数は？
A. 本館：シネマ�@134席・シネマ�A120席　 別館：まちのば 60席

Q. 本館と別館、どう違うの？
A. 別館は、2階にカフェMOZICAのある映画館です。 MOZICAのドリンクをテイクアウトして、映画を楽しむこともできます。また、スクリーンの大きさは本館の2/3のサイズですが、リクライニングシートもあり、ゆったりと集中してご鑑賞いただけます。

Q. 別館のチケット購入場所はどこ？
A. スタッフの準備が整い次第、別館まちのばの受付にて購入できます。

Q. 劇場の開館時間は朝何時からですか？
A. 当日の一番早い上映回の20分前を予定しています。お客様が、多数並ばれている場合は、少し早く開館する場合もございます。

Q. 予約はできますか？
A. 当館は、当日劇場窓口でチケットをご購入していただいた順番にご入場いただけます。チケットご購入時にご鑑賞される回の入場整理券をお渡しします。

Q. ムビチケや、優待券を持っている場合はどうしたらいいですか？
A. ムビチケ・優待券をお持ちの方も、当日劇場窓口にて当日入場券との引き換えが必要です。引き換え時に整理券をお渡しします。

Q. クレジット、電子マネーは使えますか？
A. 当館は、現金のみでのお支払いとなります。

Q. 自由席と整理番号順ってどういうシステムですか？
A. チケット購入時にお渡しする[番号]順に劇場内に入って、好きな座席を探して座れるシステムのことです。前の回の終了後、館内清掃後に1番から順番にお呼出しいたします。(整理券をなくさないように)

Q. なるべく良い席で見たいんですけど...
A. 当館は朝の開館後【当日の上映ならどの回でも】チケットが購入できます。良い席で見るためには、早めにチケットを購入して、若い番号の整理券をお受け取りいただくことをおススメします。

Q. 整理券を受け取った後、一度外に出てもいいですか？
A. OKです。受付でお伝えする開場時間までにはお戻りください。

Q. 座席の混雑状況を知りたい。
A. 当館は、自由席の劇場のため当日にならないとその日の混雑状況が分かりません。当日のご来館前にお電話でお問い合わせください。

Q. ムビチケの特典がまだ残ってるか知りたい。
A. お電話にてお問い合わせください。ただ、他の劇場との公平性を保つために残数はお伝えできません。現時点で【ある／なし】と【残りわずかかどうか】の参考程度でお願いします。

Q. グッズ商品など、取り置きはできますか？
A. 商品の取り置きは、原則行っておりません。予めご了承ください。各作品のパンフレットが店頭在庫切れで入荷待ちの場合のみ、劇場窓口でご予約を承っております。

Q. 途中入場はできますか？
A. 本編開始後の入場は、原則お断りさせていただいております。また、完全入替制のため、次の回をまたいでのご鑑賞もできません。

Q. 本編が始まる前の予告は、何分くらいありますか？
A. 作品により変わりますが、約4分〜10分程度となっています。

Q. 映画を観るときは、どの位置で見るのがオススメ？
A. 前の方の座席は、音も映像も迫力十分！でもスクリーンを見上げるので少し首が疲れるかも。後ろの方は、スクリーン全体が見渡せるので落ち着いてご鑑賞いただけます。映画のジャンルによって、好みの位置を探してみてね。

Q. 休館日はありますか？
A. 毎年大晦日は休館日となっています。他は連日営業していますが、映写機のメンテナンスのため春と秋に休館日を設けさせていただく場合もございます。